Дякуємо за ваш вибір і довіру до VM HomeКожен наш виріб виготовляється вручну з любов’ю та увагою до деталей
Умови повернення та обміну Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів", товари належної якості, виготовлені на замовлення, не підлягають поверненню або обміну (ст. 9 Закону). Оскільки всі наші вироби створюються індивідуально за вашим запитом, повернення або обмін неможливі. 
Випадки рекламації Ми дбаємо про якість нашої продукції, але якщо ви отримали товар з виробничим дефектом або пошкодженням під час транспортування, зв’яжіться з нами протягом 24 годин після отримання замовлення. 
Для оформлення рекламації необхідно: • ОБОВ'ЯЗКОВО! Оглянути товар при отриманні на пошті та надіслати фото пошкодженого товару та пакування на нашу електронну адресу або в месенджер. • Описати проблему та вказати номер замовлення. Ми розглянемо вашу заявку у найкоротші терміни і запропонуємо заміну або інші можливі варіанти вирішення ситуації.